Diez minutos

Diez minutos es un corto de Alberto Ruíz Rojo donde relata la odisea que pasan los usuarios cuando llaman al servicio de atención al cliente.

Viendo este corto, me ha hecho recordar las de anécdotas que pasé justo el año pasado, por estas fechas, cuando era teleoperador de Movistar. Desde personas que les han dejado el coche tirado a las que no podíamos antender por caídas de la intranet, llamadas de urgencia mientras una sobrina se desangraba, la vida de una persona de campo y otras tantas. Y si, los cursos que suelen dar son una mierda, nociones básicas y a los leones.

Vía | Memorias de un geek

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